入出金の安全性
KKPokerは、プレイヤーの資金の安全性を確保することを最重要視しており、Isle of Man Gambling Supervision Commissionからフルライセンスを受けて運営されています。
また、KKPokerでは、プレイヤーの残高は隔離された口座に保管され、運営費には使用されません。そのため、プレイヤーの資金は銀行とセキュリティの手順に従えば、いつでも引き出しが可能となっています。
KKPOKERへの入金方法
まずはKKPokerアカウントにログインしてください。
「プロフ」から、「入金」を選択します。
その後、キャッシャーに利用可能な入金方法が表示されます。 (入金には、本人確認レベル1の基本情報のアップロードが必要です)
入金された資金は、銀行または第三者の支払処理業者からの承認を受けた時点で、アカウントに反映されます。
入金ポリシー
最低入金額は、ほとんどのキャッシャーオプションでUS$20となっています。
最大入金額はUS$10,000です。
同一の入金源を使用して、複数のプレイヤーアカウントに資金を入金することは禁止されています。
一度でも入金が取り消されたり、チャージバックされた場合、当該アカウントに対して利用停止措置が講じられます。
アカウントへの入金には、マネーロンダリング防止の規則や規制、その他の義務、ポリシーまたは手続きに従った文書の確認が求められる場合があります。
場合によっては、資金の出所を証明する書類の提出を要請することがあります。
入金への必要事項にご協力いただけない場合は、アカウントの停止または解約の対象となる場合があります。
取引記録のコピーを保持することは、アカウント保有者の責任とします。
ベットの資金に関しては、アカウント所有者の責任において、十分に確保していただく必要があります。
お客様の口座にベットの全額をカバーする十分な資金がない場合、または不足分を回収する十分な資金がない場合、当社は意図せず承諾されたベットを無効にする権利を有しています。
なお、預金には利息はつきません。
上記の金額は定期的に見直しが行われ、当社の処理コストの変動に基づき変更される場合があります。
(注記:マネーロンダリングやテロ資金供与の防止、ならびに社会的責任を果たすギャンブルの推進は、当社において重要な優先事項であり、規制要件の対象となります。)
入金における重要情報
お客様の個人情報またはカード情報に変更があった場合は、当社までご連絡ください。変更の申し出がない場合、銀行または第三者の支払処理業者によって、入金が拒否される可能性があります。
カードが盗難に遭った場合は、銀行への通知に加え、当社にも直ちにご連絡ください。
お客様から、または銀行からカードの紛失・盗難の連絡があった場合、お客様のアカウントでのベットは一切受け付けません。 カードが復旧し次第、KKPokerにご連絡ください。
KKPokerは、過失防止のためにあらゆる措置を講じますが、当社に過失がある場合を除き、アカウントへの入金に関する誤りや不備については、一切の責任を負いません。
万が一、誤って入金された場合は、プレイヤーの責任において、KKPokerに直ちにご連絡ください。当社にてできる限りの対応をいたします。
KKPOKERからの出金方法
(本人確認レベル2認証済みプレイヤーのみ)
KKPokerアカウントにログインしてください。
「プロフ」から「出金」を選択し、出金したい金額(送金・出金限度額以下)を入力し、「送信」を押します。
画面の内容をよく確認してから出金手続きを行ってください。
次の画面では、出金の処理方法が表示されます。
上記のプロセスはあくまでも目安であり、出金が確実に行われることを保証するものではありません。
外部の処理業者との一時的な接続の問題や、KKPokerの管理外のアカウントで問題が発生した場合、お客様の出金が記載通りに処理されることは保証いたしません。
出金の処理方法については、当社からお客様にEメールにてお知らせします。
お客様の資金の処理方法を確認するには、出金申請を行った後の確認メールを参照してください。
出金ポリシー
最低出金額は、ほとんどのキャッシャーオプションでUS$ 20です。
最大出金額は、ご利用のお支払い方法によって異なります(例:Skrill - US$ 3,000、Crypto - US$ 10,000)。
出金は、アカウント所有者による直接入金が成功したことのあるアカウントでのみ利用可能です。
なお、出金は全件、内部での確認の対象となります。
出金申請は、7日間で3回まで行うことができます。
出金が申請された後、処理が行われる前に24時間の保留期間があります。
関連する本人確認書類をお送りいただければ、e-walletからの出金は48時間以内に完了しますが、カードからの出金は銀行によっては2~5営業日かかる場合があります。
(注:出金は、場合によっては以前に使用した入金方法に戻せないことがありますので、ご注意ください。)
プレイヤーのご希望のお支払い方法に対応するよう努めておりますが、ご利用いただけるお支払い方法は、当社の独自の判断によるものとなります。
出金は、通常、最初にご入金に使用された方法によって処理されます。
出金には、最も古い入金から先に利用され、最新の入金は最後に利用されます。
出金を以前のご入金に戻す場合、資金はプレイヤーが以前にご入金を処理した通貨に変換されます。
(注記:$ 3,000を超える出金の場合は、申請の都合上、出金額を少額に分割することがあります。)
出金申請には、プレイヤーの身分証明書・支払い方法・資金や財産の出所・法的義務や規制上の要件を満たすために必要と見なす情報など、追加説明や書類をご提出いただく場合があります。
出金ポリシーによりご不便をおかけする場合がございますが、これは他人のアカウントを不正に利用して利益を得ることを防ぐための措置であり、プレイヤーの皆様を不正行為から守るために設けられたセキュリティ機能です。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
出金における追加情報
すべての出金は、詐欺防止・マネーロンダリング防止・テロ資金対策・その他の法的義務や規制要件が満たされていることを確認するための内部監査プロセスを経て行われます。
出金の処理時間は、以前使用した入金方法や追加情報が必要かどうかによって異なります。
場合によっては、出金の処理に追加情報が必要なこともあります。
また、ゲームプレイや不正行為の確認作業が完了するまで、プレイヤーの収益を保留することがあります。この作業は、当社のゲームの公正性を保つために定期的に行われています。
当社は、法的義務や規制要件が適切に遵守されていると確認できるまで、出金申請の処理を遅延・停止する権利を有します。
お客様が出金申請をキャンセルした場合、その後の資金の使用についてはお客様にて全責任を負うものとします。
アカウント保有者がキャンセルした後に使用・紛失・送金した金額について、当社は返金の義務を負いません。
出金申請から取引完了時までの通貨価値の変動について、当社は一切責任を負わず、補償もいたしません。
詳しくは「Real Money Transaction Processing and Currency Conversion Terms and Conditions(リアルマネー取引の処理と通貨換算における規約)」をお読みください。
入出金に関するヘルプ
KKPokerの入出金ポリシーについてご質問がある場合、またはポリシーの詳細をご希望の場合は、payments@kkpoker.netまでご連絡ください。
(注記:当社は、プレイヤーに提供される入金・出金オプションについて、追加の適格基準を使用する権利を保留しています。)